Politika privatnosti

POLITIKA PRIVATNOSTI – MKIT Smart d.o.o. i Lumi Projekt
1. Podaci o voditelju obrade
Voditelj obrade osobnih podataka je:
MKIT Smart d.o.o. (Lumi Projekt)
Mirogojska 18, 40324 Goričan
E-mail: info@mkitsmart.com / info@lumi-projekt.com
Telefon: +385 91 911 7028

2. Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo samo nužne osobne podatke, uključujući:
• Ime i prezime
• E-mail adresu
• Telefonski broj
• Naziv tvrtke (ako je primjenjivo)
• IP adresu i tehničke podatke o korištenju web stranice
• Prikaz pojedinca na videonadzornoj snimci ili fotografiji, audio zapis
• Ostale podatke koje nam dobrovoljno dostavite putem kontakt forme ili e-maila

3. Svrha i pravna osnova obrade
Vaše podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:
Komunikacija i odgovaranje na upite
• Podaci: ime, e-mail, telefon
• Pravna osnova: legitimni interes / poduzimanje radnji prije sklapanja ugovora
• Rok čuvanja: do završetka komunikacije + maksimalno 12 mjeseci
Poslovna suradnja i ponude
• Podaci: kontakt podaci, tvrtka
• Pravna osnova: ugovor ili predugovorne radnje
• Rok čuvanja: trajanje poslovnog odnosa + zakonski rokovi
Analitika i poboljšanje web stranice
• Podaci: IP adresa, ponašanje na stranici
• Pravna osnova: legitimni interes
• Rok čuvanja: do 24 mjeseca

4. Kolačići (Cookies)
Web stranica koristi kolačiće radi:
• pravilnog rada stranice
• analize posjećenosti
• poboljšanja korisničkog iskustva
Detaljne informacije dostupne su u zasebnoj politici kolačića.

5. Dijeljenje podataka
Vaše podatke možemo dijeliti s:
• IT i hosting partnerima
• pružateljima analitičkih alata (npr. Google Analytics)
• računovodstvenim i pravnim partnerima (ako je potrebno)
Svi partneri obvezani su na zaštitu podataka.

6. Prijenos podataka izvan EU
Ako koristimo alate poput Google, podaci se mogu prenositi izvan EU uz primjenu odgovarajućih zaštitnih mjera (standardne ugovorne klauzule).

7. Sigurnost podataka
Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere zaštite:
• SSL enkripciju
• ograničen pristup podacima
• zaštitu sustava (lozinke, firewall, antivirus)

8. Vaša prava
Imate pravo na:
• pristup podacima
• ispravak netočnih podataka
• brisanje podataka
• ograničenje obrade
• prenosivost podataka
• prigovor na obradu
Za ostvarenje prava javite se na: info@mkitsmart.com

9. Pravo na pritužbu
Ako smatrate da se vaši podaci obrađuju nezakonito, možete se obratiti:
Agencija za zaštitu osobnih podataka
Web: https://azop.hr

10. Promjene politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove politike. Sve promjene bit će objavljene na web stranici.

11. Kontakt
Za sva pitanja vezana uz privatnost:
E-mail: info@mkitsmart.com